兒少安全防護政策

兒童及少年性虐待與剝削 (CSAE) 防範標準

版本:1.0|最後更新:2026-02-04

零容忍政策

小盒日常(應用程式名稱:小盒日常,開發者:小盒日常團隊)對任何涉及兒童及少年性虐待與剝削 (CSAE) 的行為採取零容忍政策。我們致力於維護平台安全,保護未成年人免受任何形式的傷害。

一、適用範圍與定義

本政策適用於所有「小盒日常」的使用者、內容,以及平台上的一切互動行為。

定義

  • 「兒童及少年」(未成年人):指未滿 18 歲之自然人
  • 「CSAE」:指任何形式的兒童及少年性虐待與剝削行為,包括但不限於:製作、散布、持有兒少性影像或性剝削內容;對未成年人進行性引誘 (Grooming);以任何形式對未成年人進行性剝削或性交易
  • 「CSAM」(兒少性虐待素材):指任何涉及未成年人的色情或性暗示內容,包括影像、影片、文字描述等

二、年齡限制與驗證

為保護未成年人,我們實施以下措施:

  • 本應用程式僅限年滿 18 歲之使用者註冊與使用
  • 註冊時要求使用者確認其已年滿 18 歲
  • 對於疑似未成年用戶,我們將主動進行調查並採取必要措施
  • 一經確認為未成年人之帳號,將立即停權並刪除相關資料

三、嚴格禁止的行為與內容

在「小盒日常」平台上,以下行為與內容被嚴格禁止:

禁止的內容

  • 任何涉及未成年人的色情或性暗示內容(CSAM)
  • 描繪、美化或宣傳對未成年人進行性行為的內容
  • 任何可用於識別或定位未成年人的個人資訊
  • 以未成年人為對象的性暗示文字、圖像或媒體

禁止的行為

  • 對未成年人進行性引誘 (Grooming) 或建立不當關係
  • 向未成年人索取或傳送色情內容
  • 利用平台安排與未成年人的性接觸
  • 任何形式的兒少性交易或性剝削行為
  • 分享已知涉及未成年人的性影像或資訊
  • 以任何方式協助、教唆或促進上述行為

四、偵測與防範措施

我們採取以下主動措施來偵測和防範 CSAE 相關行為:

  • 採用自動化內容審核系統,偵測並封鎖涉及 CSAM 的圖像與影片
  • 使用關鍵字過濾機制,偵測可疑的性引誘對話模式
  • 定期審查被檢舉的帳號和內容
  • 與執法機構合作,配合相關調查
  • 持續更新和改進偵測技術以因應新型態的 CSAE 威脅

五、檢舉機制

我們提供多種檢舉管道,鼓勵使用者積極舉報可疑行為:

如何檢舉

  • App 內檢舉:點選用戶個人頁面或訊息中的「檢舉」按鈕
  • Email 檢舉:發送郵件至 minihe@see2.club,提供詳細資訊
  • 所有檢舉均可匿名提交
  • 我們承諾在收到檢舉後 24 小時內進行初步審查

檢舉時請提供

  • 涉嫌違規的用戶名稱或 ID
  • 違規內容的截圖或描述
  • 事件發生的時間
  • 任何您認為有助於調查的其他資訊

六、違規處置

一旦確認違反本政策,我們將立即採取以下行動:

  • 立即移除所有涉及 CSAE 的內容
  • 永久封禁違規帳號,不得重新註冊
  • 保存相關證據以配合執法機構調查
  • 依法向主管機關及執法單位通報
  • 配合 NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) 等國際組織進行通報
  • 對於確認的 CSAM 內容,依法向相關單位(如台灣 iWIN 網路內容防護機構)進行通報

七、員工培訓與責任

我們的團隊成員皆接受 CSAE 相關培訓:

  • 所有客服與審核人員定期接受 CSAE 識別與應對培訓
  • 建立明確的 CSAE 事件內部通報與處理流程
  • 指定專責人員負責處理 CSAE 相關事務
  • 定期檢視並更新防範措施與政策

八、與執法機構的合作

我們積極配合執法機構打擊 CSAE 犯罪行為:

  • 依法配合執法機構的調查要求
  • 提供必要的用戶資料和內容紀錄以協助偵辦
  • 主動向執法機關通報已確認的 CSAE 案件
  • 與台灣及國際兒少保護組織保持聯繫與合作

九、相關資源與求助管道

如果您發現任何兒少受到傷害,請立即聯繫以下單位:

  • 報案專線:110
  • 婦幼保護專線:113
  • iWIN 網路內容防護機構:https://i.win.org.tw
  • NCMEC CyberTipline:https://report.cybertip.org
  • 小盒日常 CSAE 專用信箱:minihe@see2.club

保護兒童與少年是我們所有人的責任。如果您懷疑有兒童正在受到傷害,請立即撥打 113 或 110 求助。

十、政策更新

本政策將定期檢視並更新,以確保符合最新的法律要求和最佳實踐。政策更新後,我們將透過應用程式內通知及本頁面公告周知所有使用者。

如果您對本政策有任何疑問或建議,請聯繫我們:minihe@see2.club